■ SNFT株式会社コーポレートプライバシーポリシー
運用開始：2022年12月1日
改定日：2025年2月1日
SNFT株式会社
代表執行役社長 上木 建一郎
1. 序文
SNFT株式会社（以下「ソニー」といいます）は、「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす」というPurpose (存在意義) と、「人に近づく」という経営の方向性のもと、「人」を軸に多様な事業を展開し、この多様性を強みとした持続的な価値創造と長期視点での企業価値の向上を目指しています。
「人」に寄り添った事業活動を展開していくためには、お客様、ファン、アーティスト、ビジネスパートナー、従業員、その他のステークホルダーの皆様よりお預かりする個人情報に関して、個人の人権を尊重し、ライフサイクル全般を通じた公正な取扱いと安全管理を実施する環境を構築・提供していくことは欠かせません。ソニーは、個人情報の取扱いがステークホルダーに与える影響に十分配慮して倫理的な行動を行っていくとともに、透明性を確保しながらアカウンタビリティを遂行することを通じて皆様との信頼を築くよう努めていきます。
なお、個々の製品・サービス等のプライバシーポリシー等で、ソニーが本プライバシーポリシーと異なる内容をお示しした場合には、当該製品・サービス等についてはかかる内容が本プライバシーポリシーに優先いたします。また、就職応募者の方およびソニー従業員に関する個人情報に関する事項は、別途本人に対し通知または公表等することと致します。
2. 取得情報
2-1. お客様等から取得する情報
ソニーは、お客様等（以下、「お客様等」とは、ソニーのお客様、ファン、アーティスト、ビジネスパートナー、その他のステークホルダーの皆様をいいます。なお、ソニーの従業員および就職応募者の方はお客様等に含まれません。）がソニーの製品・サービス等（以下「製品・サービス等」といいます）をお使いになる場合、ソニーのウェブサイトを閲覧する場合、ソニーと取引を行う場合、ソニーと連絡をとる場合その他ソニーと何らかの関係を持つ場合に以下の各情報を取得することがあります。
- ● お客様等に関する情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、年齢、アカウントのID・パスワード、本人確認に必要な書類等）
- ● 決済に関する情報（クレジットカードの情報等）
- ● IPアドレス
- ● ご意見・お問い合わせの内容と履歴
- ● 製品・サービス等の提供に付随して取得する情報（機器情報、操作履歴、購買履歴等を含みます）
- ● お客様等によるオンラインサービス等のご利用を通じて自動的に取得する情報（IPアドレス、ご利用端末に関する情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、位置情報等）
- ● その他お客様からご提供いただく情報
2-2. 第三者または公開情報から取得する情報
ソニーは、以下の場合に、お客様等の情報を間接的に取得することがあります。
- ● 他のお客様等が製品・サービス等をお使いになる際にお客様等の情報をソニーに提供する場合
- ● ビジネスパートナー等の第三者からお客様等の情報の提供を受ける場合
- ● 公開情報（SNSやブロックチェーン上で公開されている情報等）からお客様等の情報を取得する場合
- ● ソーシャルネットワークサービス（SNS）アカウントに関する情報：お客様がご自身のSNSアカウントをソニーの製品・サービスに連携させる場合に関連する情報を取得する場合があります。
- ● 決済代行業者等から取得する情報：お客様がソニーの製品・サービス等を通じて行った決裁に関する情報を受領する場合があります。
3. 利用目的
ソニーは、取得した各情報につき、以下に定める目的で利用します。
- ● 製品・サービス等の販売、頒布、ライセンス、および提供
- ● 製品・サービス等の機能改善、運用改善および品質向上
- ● 新規技術および新規製品・サービス等の企画、開発、調査および研究
- ● 広告・宣伝・販売促進活動（資料送付やお客様等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた上記活動を行うことを含みます）
- ● アフターサービス等顧客サポート、その他お問い合わせへの対応（本人認証、緊急連絡等での利用を含みます）
- ● イベント運営、参加者の情報管理、情報提供、お問い合わせへの対応など
- ● アンケートの実施、市場調査など
4. 個人情報の提供先
4-1. ソニーは、法令により認められる場合を除いて、別途事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報を第三者へ提供することはいたしません。
4-2. ソニーグループ各社間での共同利用に関する事項
ソニーは、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、取得した個人データを以下の事項に従って共同利用させていただく場合があります。
- ① 共同して利用する個人データの項目
上記2に記載する内容と同じです。ただし、製品・サービス等の定義は、「ソニーのグループ各社の製品・サービス等」と読み替えるものとします。 - ② 利用する者の利用目的
上記3に記載の目的と同じです。ただし、製品・サービス等の定義は、「ソニーのグループ各社の製品・サービス等」と読み替えるものとします。 - ③ 共同して利用する者の範囲
ソニーグループ各社（「ソニーグループ各社」とは、ソニーグループ株式会社および同社が支配する法人をいいます。「支配」とは、その法人の議決権の少なくとも50%超の権利を直接もしくは間接的に保有することまたはその法人の経営を実質的に支配する権限を有することをいいます。） - ④ 個人データの管理について責任を有する者
SNFT株式会社（詳細については「会社情報」をご覧ください。）
4-3. 委託先への提供
ソニーは、上記3の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記2の取得情報の一部を、国内および米国の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、IT サービスプロバイダやデータホスティングプロバイダが含まれます。また、ソニーグループ各社のブロックチェーンの開発・保守・運用のため、シンガポールおよびインドの委託先が上記2の取得情報（当該ブロックチェーン上に記録されたものに限ります）にアクセスする場合があります。加えて、ソニーグループ各社のブロックチェーン上の取引の監視のために、イスラエルの委託先を利用する場合があります。なお、上記各国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。
4-4. ブロックチェーンへの情報公開
お客様がソニーグループ各社のサービスを利用して、ソニーグループ各社のブロックチェーン上での取引を行う場合、お客様のウォレットアドレスおよびそれに紐づく取引に関するデータが当該ブロックチェーン上に記録、公開されます。ブロックチェーンの性質上、公開されたデータは世界中の不特定多数の人にアクセス・取得される可能性があります。
4-5. カード発行会社への第三者提供
ソニーは、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、氏名、メールアドレス、決済に関する情報等を、決済代行者等を通じてお客様が利用されているカードの発行会社へ提供することがあります。お客様が利用されているカードの発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。なお、当該国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。
5. 安全管理措置に関する事項
ソニーでは、国際標準化機構 （ISO） の 27001 規格群や 米国国立標準技術研究所 （NIST） のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、ソニーが取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、ソニーでは、お客様から取得した上記２の取得情報の一部を米国にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記 「４-3. 委託先への提供」参照）。この場合、ソニーは、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。
6. 子どものお客様の個人情報
ソニーは、子どものお客様に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令のすべてを遵守するよう努めます。もし、お子様が保護者または後見人の同意なく個人情報をソニーに提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては、下記「8. 問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
ソニーは、法令で認められた範囲において、本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。この場合、ソニーは、あらかじめ変更後の本プライバシーポリシーを本ウェブサイトを通じてお客様に周知いたします。
8. 問い合わせ窓口（ご相談への対応）
ソニーは、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介等）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お客様が個人情報を提供された下記窓口までご連絡ください。なお、手続きの詳細については、保有個人データに関する開示等の請求要領をご覧下さい。
なお、ブロックチェーンに記録されたデータに関しては、ブロックチェーンの性質上、訂正、利用の停止、消去等を行うことができません。ソニーグループ各社のブロックチェーンを用いるサービスをご利用になる場合は、上記の点をあらかじめご了承の上、ご利用ください。
［問い合わせ先］https://snft.site/ja/privacy-contact/
以上
